La Comisión Federal de Electricidad hizo un llamado a sus clientes y personal en general a no dejarse engañar por supuestos productos de inversión, o bien por servicios fraudulentos; reportó MILENIO.
A través de un comunicado, la CFE informó que esta empresa nunca solicita información bancaria de ningún tipo a través de campañas publicitarias, tampoco regala dinero por responder cuestionarios.
Señaló que entre los engaños más comunes son: “supuestos productos de inversión a nombre de CFE, mediante páginas que piden información bancaria confidencial o transferencias de efectivo para “recibir ganancias”.
Tampoco ofrecen un pago monetario a cambio de contestarse y ser enviados a otras personas cuestionarios.
Regalos ofertados a nombre de CFE no son verdad
Asimismo, CFE dijo que supuestos “regalos de la CFE” por efemérides, nueve mil pesos por días de la madre, el padre, el electricista, los abuelos, entre otros, no son ciertos.
Ni menos supuestos “gestores”, sobre todo en Facebook, que ofrecen plazas de trabajo a cambio de recibir depósitos monetarios, constituyen un fraude.
CFE recomendó caso omiso a sitios no oficiales para “consultar tu recibo” donde se invita a la ciudadanía a enviar su nombre, dirección y los detalles de su servicio eléctrico. Son plataformas para robar datos personales, que podrían ser integrados a bases de datos para extorsionar.
Piden utilizar solo portales oficiales
La empresa productiva del estado dio a conocer que la única página web de la CFE es: www.cfe.mx. Su única página en Facebook es CFE Nacional y su cuenta en Twitter es @CFEmx.
Además, la compañía dijo que para consultar el saldo, pagar recibo de luz, realizar trámites y reportar fallas, la CFE tiene estos canales:
- El número telefónico 071
- La cuenta @CFE_Contigo, en Twitter
- Mi espacio, dentro de www.cfe.mx
La aplicación para teléfonos móviles CFE Contigo, en las tiendas de Android, ¡OS y la AppGalery de Huawei. El bot de autoservicio CFEContigoBot, en Telegram.
El sitio oficial de CFE Internet para Todos, a su vez, es https://cfeteit.mx/.
Su número de atención telefónica es 55 2834 4800 (*444 desde una línea CFE Internet) y se les puede contactar vía Whatsapp mediante enlace en su sitio oficial.
CFE reiteró que no hay otros canales de atención, páginas web ni gestores digitales de la CFE.
Por lo que enfatiza a la población estar alertas para evitar caer en fraudes y robo de información personal.
Imagen portada: Archivo | MILENIO
