De acuerdo con Miguel Rocha, gerente regional de Tools For Humanity para México y Centroamérica, y con información proporcionada por la empresa, en México el 89 por ciento de las personas encuestadas por Toluna aseguró haber sido víctima de fraude en línea; publica MILENIO.
Mientras que, destacó el directivo en rueda de prensa en un hotel del centro de la ciudad de Monterrey, el 75 por ciento prefiere contenido creado por personas, y el 29 por ciento evitó el año pasado realizar transacciones digitales por miedo y desconfianza.
“Según una encuesta de Toluna realizada por Tools for Humanity a una muestra representativa de 1,000 adultos mexicanos, el 89% ha sido víctima de fraude en línea y el 38% ha experimentado robo de identidad; esta realidad ha afectado la confianza en las transacciones digitales, pues solo el 45% de los mexicanos se siente seguro al realizarlas.
“La autenticidad en línea también es un factor crucial: 75% de los encuestados prefiere interactuar con contenido creado por personas en lugar de bots, y el 29% ha evitado transacciones digitales en el último año debido a la desconfianza en la seguridad de sus datos; ante esto, el 90% está de acuerdo en que las plataformas en línea deberían utilizar medidas de seguridad más estrictas para garantizar que las personas sean quienes dicen ser”, señaló el representante de la empresa que opera la World App.
De igual forma, Miguel Rocha compartió cifras relacionadas con las aplicaciones de citas, de las cuales se desprende que casi 7 de cada 10 personas se sienten inseguras.
Así como que un 70 por ciento de los encuestados considera que no se están tomando las medidas de seguridad que se requieren.
“En una encuesta realizada a más de 12,000 personas en México por World, la red de humanos reales, el 65% de los usuarios de apps de citas se sienten inseguros ante la posibilidad de encontrar bots o perfiles falsos.
“De hecho, el 70% de los encuestados consideran que las aplicaciones de citas no están tomando acciones suficientes para verificar que quienes interactúan son personas reales, casi el 62% ha sospechado o descubierto que uno de sus “match” en una app de citas podría ser un bot o una IA”, comentó.
Sobre la aplicación de World, y lo que puede hacer por las personas, resaltó la prevención de desinformación y manipulación, la mejora de las experiencias digitales cotidianas y un internet centrado en humanos en un mundo impulsado por inteligencia artificial.
Imagen portada: Jorge López / MILENIO
