Al alcance de un clic, los usuarios tendrán acceso a Factibilidades de Agua y Drenaje.
A manera de reducir los tiempos de atención y respuesta; Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey digitalizó 11 de sus trámites, disponibles a través del portal NLínea; informa El Porvenir.
Al alcance de un clic, los usuarios tendrán acceso a Factibilidades de Agua y Drenaje, Factibilidades de ART, Dictamen Pluvial, Proyectos de Redes Secundarias, y Proyectos de Infraestructura, entre otros servicios.
Para fortalecer la operación del sector productivo; personal de Agua y Drenaje y de la Comisión Estatal de Mejora Regulatoria (CEMER) capacitó a 60 empresas y ciudadanos sobre cómo realizar el trámite de Contratación de Servicios para Uso Comercial – Industrial (Agua Potable y Drenaje Sanitario).
Julio Alberto Aguilar, director general de la CEMER, destacó los beneficios de usar NLínea, con trámites 80 por ciento más rápidos y hasta con 30 por ciento menos requisitos, además de contar con Expediente Único y tecnología blockchain.
Mediante un recorrido virtual, los asistentes aprendieron, paso a paso, cómo utilizarla y posteriormente se les explicó el alcance del trámite de agua potable y drenaje sanitario en predios para uso comercial – industrial.
«NLínea es una plataforma donde las personas pueden ingresar para hacer los trámites y servicios. A la fecha tenemos registrados 45 trámites y estamos en proceso de liberar otros 60 trámites. Esperamos que para finales de 2026 tengamos un poco más de 100 trámites digitalizados y cuando termine la administración un poco más de 174 trámites«, explicó Aguilar.
«¿Qué características tiene esta plataforma?, bueno la plataforma valida que efectivamente la persona que se registró es quien dice ser, además, durante el tiempo en que una persona está haciendo un trámite puede darle seguimiento como si fuera un pedido por internet, asimismo, garantizamos la seguridad del documento», dijo.
Imagen portada: El Porvenir
https://elporvenir.mx/local/digitaliza-ayd-11-tramites-para-reducir-tiempos-de-atencion/1009656
