La Comisión Federal de Electricidad (CFE) informó que continúa con las labores para atender las afectaciones en el suministro eléctrico registradas en Nuevo León tras las recientes condiciones meteorológicas. Además, reforzó la atención ciudadana mediante la instalación de módulos para recibir reportes y canalizar solicitudes de los usuarios.
A través de un comunicado, la empresa pública señaló que mantiene un despliegue operativo permanente en la entidad para atender interrupciones del servicio y fortalecer la infraestructura eléctrica.
Como parte de estas acciones, la CFE ha atendido mil 414 solicitudes ciudadanas, reemplazado 62 transformadores de distribución, instalado tres plantas de emergencia en servicios prioritarios, sustituido aproximadamente 3 mil 800 metros de conductor y reparado o reemplazado 21 postes dañados.
La dependencia destacó que también se encuentra en marcha un programa de reforzamiento de la red eléctrica, el cual continuará hasta concluir la revisión integral de los circuitos y la atención de los reportes pendientes.
Como parte de la estrategia para acercar sus servicios a la población afectada, la CFE instaló cinco módulos de atención ciudadana en distintos puntos de la zona metropolitana. Estos se ubican en el Palacio Municipal y el Parque Tolteca, en Guadalupe; la Macroplaza, en Monterrey; y el Parque Jesús Hinojosa y el Teatro de la Ciudad, en San Nicolás de los Garza.
En dichos módulos, personal de la paraestatal recibe reportes relacionados con fallas en el suministro eléctrico, brinda orientación a los usuarios y canaliza las solicitudes que requieren la intervención de cuadrillas técnicas.
La CFE agregó que mantiene coordinación con autoridades estatales, municipales y representantes populares para dar seguimiento a las afectaciones derivadas de los apagones registrados en distintos sectores del estado. Asimismo, sostuvo reuniones informativas con legisladores locales para presentar las acciones de mantenimiento, la capacidad operativa del sistema eléctrico y los proyectos de inversión previstos para la entidad.
La empresa reiteró que la ciudadanía puede reportar fallas a través del número telefónico 071, así como mediante sus canales digitales oficiales y los módulos de atención instalados en Nuevo León, los cuales permanecerán en operación mientras concluyen los trabajos de restablecimiento y fortalecimiento de la red eléctrica.
Foto portada: El Porvenir
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